ক্যাসিনো / লাইভ
930ko-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে Nagad, Rocket বা Upay-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে পড়তে হবে।
930ko-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, এবং লেনদেনের রেকর্ড — সেগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় যে লেনদেনের তথ্য তৈরি হয়, তা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি সাইন ইন করলেই দেখতে পাবেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের ক্ষেত্রে। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে আপনার অধিকার ও প্রবেশাধিকার ভিন্ন হতে পারে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানাব।
Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার সাইন-ইন করা সেশনে দেখা যায়।
Rocket ওয়ালেট থেকে করা জমা বা উত্তোলনের তথ্য পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়; এটি বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
Upay-এর মাধ্যমে করা লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যাবে। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়।
930ko-র গোপনীয়তা নীতি কেবল এই প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সরাসরি সম্পর্কের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন পর্যন্ত — আপনি যা কিছু আমাদের সাথে সরাসরি করেন, তা এই নীতির আওতায় পড়ে। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা বা বাইরের লিংকে গেলে সেখানকার নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা ভিন্ন হতে পারে।
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা লগইন করেন, তখন যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য — সেগুলো এই নীতির সরাসরি আওতায় পড়ে। এই তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এখানে স্পষ্ট করা আছে।
Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় যে আর্থিক তথ্য প্রদান করা হয়, তা এই নীতির অন্তর্ভুক্ত। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর নিজস্ব নীতিও একইসাথে প্রযোজ্য হতে পারে।
আপনি আমাদের সাইটে কীভাবে চলাফেরা করেন — কোন বিভাগে যান, কতক্ষণ থাকেন — সেই ব্রাউজিং তথ্যও এই নীতির আওতায় পড়ে। এটি আমাদের সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আমাদের সাইট থেকে বাইরের কোনো লিংকে গেলে বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করলে, সেই সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। সেক্ষেত্রে আমাদের নীতি আর কার্যকর থাকে না।
930ko-তে আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য রাখা আছে, সেটা দেখা বা সংশোধন করার সুযোগ আপনার আছে। সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গেলে নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড — যেমন Nagad, Rocket বা Upay-এর লেনদেনের ইতিহাস — সরাসরি দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেখান থেকেই সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে, প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জানাতে পারবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকারগুলোর পরিধি ভিন্ন হতে পারে — তাই নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করাই ভালো।
সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। Nagad, Rocket ও Upay-এর লেনদেনের রেকর্ডসহ পেমেন্ট ইতিহাস সেখানে তালিকাভুক্ত থাকে।
অ্যাকাউন্ট পেজে ভুল তথ্য দেখলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সেখানে দেখানো ফর্ম ও নির্দেশনা অনুসরণ করুন; যাচাইয়ের ধাপগুলো পেজেই উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দলটি দ্রুত বিষয়টি চিহ্নিত করতে পারবে।
তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যাবে। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এই অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন। অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর সহায়তা বিভাগে গিয়ে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দেওয়ার সুযোগ রয়েছে। আপনার তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে চাইলে সেখান থেকেই শুরু করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত তথ্যের ভিত্তিতে জবাব দিই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার ও প্রক্রিয়া ভিন্ন হতে পারে — সেটি মাথায় রেখেই আমরা প্রতিটি অনুরোধ বিবেচনা করি।
লগইন করার পর সহায়তা বিভাগে গিয়ে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দিন। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত তথ্য পর্যালোচনা বা পরিবর্তনের আবেদন এখান থেকেই করা যাবে।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন থাকলে সাইটে প্রকাশিত যোগাযোগ ঠিকানায় ইমেইল করুন। আপনার অনুরোধের ধরন স্পষ্টভাবে উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া সহজ হয়।
সাইটের লাইভ চ্যাট মাধ্যমে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলতে পারেন। তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার প্রশ্নে এটি সবচেয়ে সরাসরি পথ।
930ko-তে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট নীতি মেনে চলি। Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সেই রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে — শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই ও লেনদেন ইতিহাস দেখানোর জন্য। কুকি ব্যবহার করা হয় মোবাইলে সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবি নেভিগেশন মসৃণ করতে। তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না, তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য হতে পারে। তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পর্যন্ত বজায় থাকে। কোনো পরিবর্তন বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড — Nagad, Rocket, Upay সহ — নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
মোবাইলে লবি ব্রাউজ করার সময় সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। এই কুকি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়। কুকি বন্ধ করলে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার সীমিত হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। তবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর তা জানানো হবে। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ যাচাই করে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
930ko-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কোথায় ব্যবহার হয়, এবং কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন — সব কিছু এই অংশে পাবেন। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি, তবে আপনার অঞ্চলের নির্দিষ্ট আইনি বিধান প্রযোজ্যতা নির্ধারণ করবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সেই লেনদেনের রেকর্ডও অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। সাইট ব্যবহারের ধরন ও ডিভাইস সংক্রান্ত কিছু তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা পরিচয় যাচাই — নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রেও তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় নীতির আওতায় এবং প্রযোজ্য আইন মেনে হয়।
সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গিয়ে নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ আপডেট করা যায়। কিছু তথ্য পরিচয় যাচাইয়ের সাথে যুক্ত থাকায় সরাসরি পরিবর্তন সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় নথি প্রস্তুত রাখুন।
হ্যাঁ, সাইটটি কুকি ব্যবহার করে। এগুলো মূলত আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং মোবাইলে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে কাজ করে। বিশ্লেষণমূলক কুকিও থাকতে পারে যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার যোগ্যতা ও সময়সীমা নির্ধারিত হবে।
নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হয়। নিয়মিত এই পাতাটি দেখে নেওয়া ভালো।